Política de privacidad

Esta política informa sobre la navegación por el sitio público y el contacto con Bakarts. Si solicitas una cuenta, una certificación, la publicación de un perfil o una operación con una cartera digital, se te facilitará, cuando proceda, la información específica del tratamiento antes de recoger los datos necesarios.

• Navegación y seguridad: dirección IP, fecha y hora de acceso, recurso solicitado, respuesta del servidor, información del navegador y registros técnicos necesarios para servir el sitio y detectar incidencias.
• Contacto: nombre, dirección de correo electrónico y la información que incluyas voluntariamente en tu consulta o propuesta.
• Preferencias de cookies: elección realizada, versión del aviso y fecha de la decisión, guardadas en tu navegador.

No envíes documentación de identidad, datos especialmente sensibles ni datos de terceros que no sean necesarios para atender tu consulta. Los datos de contacto y el contenido de la consulta proceden de ti; los datos técnicos se generan al acceder al sitio.

• Atender consultas y solicitudes sobre servicios: medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.b RGPD); para otras consultas, interés legítimo en responder a quien se dirige a la entidad (art. 6.1.f RGPD).
• Servir la web, mantener su seguridad y prevenir abusos: interés legítimo en garantizar la disponibilidad y seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD), ponderado con los derechos de las personas usuarias.
• Recordar la elección de cookies: gestión de la preferencia solicitada. Las cookies estrictamente necesarias están exceptuadas de consentimiento por el art. 22.2 LSSI.
• Atender obligaciones legales y reclamaciones: obligación legal (art. 6.1.c RGPD) e interés legítimo en la defensa de derechos cuando corresponda (art. 6.1.f RGPD).

No se activa analítica ni publicidad en la portada. La navegación o una consulta no autorizan el envío de publicidad.

Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder y realizar el seguimiento que solicites. Si dan lugar a una relación contractual, los datos pasarán a gestionarse conforme a esa relación y a sus obligaciones legales. Los registros técnicos se conservarán durante el periodo necesario para analizar y resolver incidencias de seguridad. Cuando finalice cada finalidad, los datos se suprimirán o, si procede, se mantendrán bloqueados durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades. La preferencia de cookies se conserva un máximo de seis meses, salvo que la modifiques o borres antes.

Los datos podrán ser tratados por proveedores de alojamiento, mantenimiento técnico y correo electrónico que actúan por cuenta de Bakarts, con acceso limitado a lo necesario para prestar el servicio y sujetos a las garantías exigidas por la normativa. También podrán comunicarse a autoridades u organismos públicos cuando exista una obligación legal. No vendemos los datos de las consultas.

La web se aloja en infraestructura de Hetzner. Las funciones de cartera, certificación o publicación pueden requerir proveedores y tratamientos adicionales: deberán explicarse en la información específica del servicio correspondiente. No incluyas datos personales en registros públicos o redes distribuidas sin conocer su alcance y persistencia.

La navegación por estas páginas legales no carga servicios de analítica o publicidad de terceros; los logotipos y recursos legales se sirven desde este dominio. Si un tratamiento requiere acceso a datos desde fuera del Espacio Económico Europeo, Bakarts deberá contar con una decisión de adecuación o con las garantías previstas en el capítulo V del RGPD, como cláusulas contractuales tipo y las medidas adicionales que procedan. Puedes solicitar información sobre los proveedores y las garantías aplicables a tu tratamiento en hello@bakarts.io.

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando proceda, portabilidad de tus datos escribiendo a hello@bakarts.io o al domicilio del responsable. Indica el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para localizar tu solicitud. Solo pediremos información adicional de identificación si existen dudas razonables sobre tu identidad.

Cuando un tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. También puedes oponerte a los tratamientos basados en interés legítimo por motivos relacionados con tu situación particular.

Responderemos, con carácter general, en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud, con las ampliaciones previstas en el RGPD cuando sean necesarias. Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si consideras que no se han atendido tus derechos.

Para responder a una consulta necesitamos un medio de contacto y una descripción suficiente de la solicitud. No existe obligación de facilitar datos adicionales; sin la información imprescindible puede no ser posible atenderla. La navegación por el sitio público y las consultas no se utilizan para adoptar decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos ni para elaborar perfiles publicitarios.

Esta política se actualizará cuando cambien los tratamientos o las obligaciones aplicables. La fecha de actualización figura al inicio. Para cualquier cuestión de privacidad, escribe a hello@bakarts.io.

El formulario solicita nombre, correo electrónico, mensaje y, de forma opcional, empresa para atender tu consulta y las actuaciones previas a una posible contratación. No utilizamos estos datos para enviarte publicidad sin una base jurídica adicional.

Al enviarlo, los datos se transmiten mediante HTTPS a FormSubmit (formsubmit.co) para hacer llegar la consulta a hello@bakarts.io. FormSubmit indica en su documentación que conserva los envíos en su archivo durante 30 días. Puedes consultar su política de privacidad y su documentación. El servicio puede mostrar sus propias comprobaciones antispam al enviar; la home no carga scripts de FormSubmit ni reCAPTCHA antes de que decidas enviar el formulario.

No incluyas datos sensibles ni información confidencial de terceros en tu mensaje. Puedes ejercer tus derechos y dirigir consultas sobre el tratamiento a hello@bakarts.io.